小智慧69

1、【改变是一种短暂的痛苦】1、人生面临很多选择，有人选择了痛苦，因为他想改变，他将一辈子要承受的痛苦在短时间内全部承受，所以他很痛苦，但痛苦他成就了一番事业；2、大部分人选择了安逸，不愿意改变，将痛苦分配到了一辈子中，于是他不会痛苦，但却一直平平淡淡的过一辈子。

2、【销售工作的实质】乔布斯说：“消费者没有义务去了解自己的需求。”消费者只知道自己的抽象需求，比如好吃的、好看的、漂亮的、舒服的、暖的、冷的、好的、坏的等等。销售人员需要把抽象的需求具体化，把潜在的需求显现化，把缓慢的需求紧迫化，把片面的需求全面化，把次要的需求重要化。

3、星云大师说：肚量多大，事业就有多大；要空出所有，才能建设一切。从管理上来说，我们的心能包容多大，就可以领导多少人。如果容得下一家人，可以作家长；容得下一村人，可以做村长；容得下一国人，就可以做国君。“管事容易，管人难；管人容易，管心难。”

4、【年轻时看远，中年时看透，年老时看淡】看远：才能揽物于胸，只看眼前美景，难见山外之山；看透：天下熙熙，皆为名来，天下攘攘，皆为利往；看淡：不是不求进取，也不是无所作为，更不是没有追求，而是平和与宁静，坦然和安祥，不以物喜，不以己悲，离尘嚣远一点，离自然近一点，淡泊就在其中。

5、【付出决定销售层次】1、一流：率先、持续地主动付出，不计较公司对其付出前后所给的回报和支持多与少。借公司平台最大限度积累资源，提升能力2、二流：先主动付出，然后根据公司对其付出所给的回报和支持多与少，再做对应付出3、三流：先观望公司付出和支持多少，再做对应付出。

6、我相信每个人都有自己的功课，可能会有人提供一点帮助，但最终任何事情都要自己解决。我经常有那种感觉，如果这个事情来了，你却没有勇敢地去解决掉，它一定会再来。生活真是这样，它会让你一次一次地去做这个功课直到你学会为止。—— 廖一梅《像我这样笨拙地生活》

7、【五种销售人员难以成功】①不关心客户，只关心销售奖金。②不肯拜访客户，在办公室呆的时间与文员差不多；③脸皮薄，害怕拒绝，开发新客户时，电话预约或拜访一次被拒绝便放弃；④不勤奋，八小时工作，很少主动加班；⑤爱抱怨。业绩不好抱怨公司价格、质量、服务问题，而不试图解决问题。

8、【人生十大难处】1、最难改变的是习惯；2、最难提高的是素质；3、最难把握的是机遇；4、最难控制的是情绪；5、最难处理的是关系；6、最难平衡的是心态；7、最难实现的是梦想；8、最难遇到的是知己；9、最难积累的是财富；10、最难超越的是自己。但越难，也越需要坚持。

9、无聊是非常有必要的，一个人在空白时间所做的事，决定了这个人和其他人根本的不同。—— 宁远《远远的村庄》